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秘书资格证

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1基本概述

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背景介绍

秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员,包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,是实行就业准入的职业之一。

随着社会的高速发展,各领域各层次的人员分工愈加细化,以往单纯的管理工作需要多人分工合作才能保证其高速和有效,决策活动已经在决策者层面上逐步与相关的信息加工处理等辅助性活动相分离,作为行政管理协助者性质的秘书职业已经在各个工作领域中占据重要的作用。

秘书职业是一种具有综合性和辅助性特点的职业,要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。在劳动和社会保障部1997年制定的秘书职业标准中,划分出三个等级,即初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。秘书职业标准中包含了从接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织,到信息工作、办公室日常事务以及协调工作等多个方面的职业资格要求,是培养和考核秘书职业领域从业人员的基本依据。

按照全国统一标准、统一教材、统一命题、统一考务、统一证书的质量控制原则,自1998年起,劳动保障部统一组织了秘书职业的全国统一鉴定,在职业培训、鉴定实施、考务管理、到证书核发等主要工作环节进行了统一规划与组织管理,保证了秘书职业资格认证的质量,大大提高了秘书职业国家职业资格证书的含金量。

作为劳动保障部推出的第一个全国统考职业,秘书职业资格全国统一鉴定工作在社会各界,尤其是企事业单位,引起了强烈反响,受到了考生与用人单位的普遍欢迎。从全国统考反馈的情况看,秘书职业已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。

截止到2002年上半年,秘书职业资格全国统一鉴定已经进行了 9次,参加鉴定人员达23万余人,其中获得国家职业资格证书人数达17万人。2002年11月10日进行了第十次秘书全国统考,报名人数为5万余人,比去年同期增长35%,表现出良好的发展势头,反映出社会各界对高质量、高水平的秘书人才的广泛需要。

组织实施

1. 劳动保障部培训就业司领导。

2. 劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。

3. 省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下,负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。

4. 根据各省规定,省级职业技能鉴定指导中心批准的鉴定所(站)具体负责报名、考前培训辅导、鉴定考核等工作。

2申报条件

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适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

报考条件

-------具备以下条件之一者 ,可申报秘书职业资格(五级/初级技能)鉴定:

1. 连续从事本职业工作1年以上。

2. 具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业毕业证书。

3. 经本职业五级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

-------具备以下条件之一者,可申报秘书职业资格(四级/中级技能)鉴定:

1. 连续从事本职业工作3年以上。

2. 连续从事本职业工作2年以上,经本职业四级正规培训规定标准学时数,并取得结业证书。

3. 取得本职业五级职业资格证书后,连续从事本职业工作2 年以上。

4.取得本职业五级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业四级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书

------具备以下条件之一者,可申报秘书职业资格(三级/高级技能)鉴定:

1. 连续从事本职业工作6年以上。

2. 具有以上高级技能为培养目标的技工学校、技师学院职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。

3. 取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

4. 取得本职业四级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

5. 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。

6. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。

7. 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经本职业三级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

------ 具备以下条件之一者,可申报秘书职业资格(二级/技师)鉴定:

1. 连续从事本职业工作13年以上。

2. 取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

3. 取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

4. 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。

5. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

6. 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业三级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

7. 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。

考试教材

采用全国统一鉴定考核教材《秘书国家职业资格培训教程》,中央广播电视大学出版社。

《秘书国家职业资格培训教程-基础知识》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-三级秘书》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-四级秘书》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-五级秘书》中央广播电视大学出版社

《秘书国家职业资格培训教程-二级秘书》中央广播电视大学出版社

考试科目

秘书考试分成2门,即理论考试和实操考试。理论考试全部为客观题,内容涵盖:职业道德、基础业务,考试时间为1.5个小时。实操考试全部为主观题,内容包括工作要求,案例分析,考试时间为2个小时。案例分析部分播放录像;涉外秘书考生加考外语,包括选择、填空、翻译、写作等题型(包括听力)。参加秘书二级考试的考生还需进行综合评审(业绩评估手册),采用笔试答辩的形式,包含商务沟通,办公室管理,常用事务文书,会议与商务活动,信息与档案五个模块的能力评估。

考核试卷

阶段考试时间考核内容考核方式
第一阶段08:30~09:00职业道德书面应答
09:00~09:40基础业务素质书面应答
第二阶段10:10~12:00案例分析情景模拟
工作实务任务解决
第三阶段14:00~15:30英语考试综合测试
涉外秘书要求)
第四阶段考生在考前呈交业绩实证业绩评估
(二级秘书要求)

4考核方式

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秘书的鉴定考核包括理论知识考试和操作技能考试,全部采用闭卷笔试方式。知识考试为一个半小时技能考试为两个小时。每部分满分为100分,60分及格。

每年两次,上半年和下半年各一次,具体时间见每年初劳动和社会保障部鉴定中心发文。

5考核内容

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职业等级鉴定内容题型题量答题方式分值权重
秘书2级职业道德选择题125题卡作答2510%
理论知识10090%
专业能力案例分析,工作实务
纸笔作答100100%
综合评审评估报告
纸笔作答100100%
秘书英语选择,填空,翻译,写作
纸笔作答100100%

考核内容

1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。

2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。

3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。

6证书颁发

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鉴定合格者按照有关规定统一核发《中华人民共和国职业资格证书》,证书上加贴"国家题库统一命题鉴定合格"证签,并实行统一编号登记管理和网上查询。

7国际认证

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伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书

伦敦工商会考试局英文简称LCCIEB,是全球最大的职业技能证书发放机构之一。获得证书的学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造。该认证在国内30多个省市设立了考试中心。考试等级:考试等级分为三级,国内开考的是二级和三级。

申报条件:具有一定英语能力的人士均可报名参加考试。

考试内容:二级考试包括商务英语(二级)、商务管理和文本产生三门;三级考试包括商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。

评价:该证书有“秘书工作绿卡”之称,能帮助持证者获得更多的就业机会,尤其获得英联邦国家和东南亚国家企业的青睐。该认证比较适用于需继续进修的专业秘书,特别是去国外大学深造的人员。

剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书)

该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进,是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程,全球160个国家认可该资格证书。证书等级:设初级、中级、高级。

申报条件:中专以上学历在校生及从事办公室工作人员,具有一定的英语基础。

考试内容:核心课程,如文字处理、商务沟通和任务管理、办公室管理;选修课程,如速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。考生可以根据考试级别任选考试模块。

评价:此证书为国际、国内双认证证书,除了满足学员就业需要,也满足从业人员提高技能的需要,具有实用性、通用性和开放性的特点,是较高层次的秘书资格认证项目。

IAAP秘书资格证书

IAAP是国际职业秘书协会的英文简称,是全球着名的跨国性职业组织,在27个国家和地区设立分支机构。目前,IAAP在北京和上海等大城市已设立了培训点和考点。

申报条件:高中以上学历,且具有6年秘书工龄。

考试内容:包括企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。

评价:作为一个全球闻名的秘书协会组织,其组织的考试影响力不可小觑,在业内被称为“博士级”的资格证书。

国际商务秘书职业资格证书

该认证颁发机构是国家商务部中国对外贸易经济合作企业协会,是新推出的一个认证项目。证书等级:分为国际商务秘书与高级国际商务秘书两个等级。

申报条件:1.国际商务秘书:高中及以上学历;相关专业中专、技校、职校及以上学历;有意从事相关工作。2.高级国际商务秘书:大专、高职及以上学历者;高中学历并2年以上国际贸易业务相关工作经验者;持有国际商务秘书认证证书者。

考试内容:国际贸易理论基础、国际商务秘书实务,或高级国际商务秘书实务。

评价:国际商务秘书是外贸企业国际业务团队不可或缺的专业人才,该认证可提高从事商务秘书工作者对专业知识和工作技能的掌握程度。


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